IT基础运维交付服务规范标准 (T/ISOTA 001-2019) 团体名称为西安市信息系统运维行业协会
主要起草人：姚峰、陈万伟、李婷、周淼、郭立文、何智勇、何智航、顾烨、关程、姚金龙。
起草单位：西安市信息系统运维行业协会、西安名世信息科技有限公司、陕西国防工业职业技术学院计算机与软件学院、蜂起（北京）智能科技有限公司、北京中方伟业科技有限公司、苏州市龙德信息技术咨询有限公司。
范围：本标准适用于中小企业IT智能化建设、改造及运维服务的全过程。
内容简要 本标准提供了基于IT运维服务的服务体验人性化、服务产品模块化、作业流程标准化、服务技术专业化、服务价格透明化、交付验收可量化的落地标准体系。