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T/INFOCA 001-2020 信息消费体验中心管理规范

标准号
T/INFOCA 001-2020
下载格式
PDF
发布日期
2020-07-01
实施日期
2020-07-01
标准类别
团体标准
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简介

信息消费体验中心管理规范 (T/INFOCA 001-2020) 团体名称为中关村现代信息消费应用产业技术联盟

主要起草人:王秋野、樊抗抗、曹英、谢智刚、唐炜、董石磊、陈红、任光辉、张震、皮予亭、孟毅、贺蕾、王晓玉、章少卿、张丹

起草单位:中国信息通信研究院、中国信息消费推进联盟、中国电信研究院、中关村现代信息消费应用产业技术联盟、京东集团、小米科技有限责任公司、歌尔创客(北京)咨询服务有限公司、贝壳找房(北京)科技有限公司、青岛云裳羽衣物联科技有限公司、西安喜马拉雅网络科技有限公司、合肥荣事达电子电器集团有限公司、内蒙古广播电视网络集团有限公司、四川有线广播电视网络股份有限公司

范围:本标准规定了信息消费体验中心的分类、基本原则、主要内容、要求以及检查与评价等。本标准适用于信息消费体验中心的管理。

内容简要 规定了信息消费体验中心的定义、分类及要求。《管理规范》中明确了,体验中心是集展示、体验、销售、培训于一体的沉浸式体验消费场所,是以消费者体验为中心、以数据为驱动的泛零售形态。

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