T/GSQA 007-2020 商贸物流仓储服务规范

商贸物流仓储服务规范 (T/GSQA 007-2020) 团体名称为甘肃省质量协会

主要起草人：王久梗、李斌、周红宇、闫军、岳建武、景远亮、白晓、张京、赵欣德。

起草单位：甘肃铁邦物流有限公司、甘肃省物产集团兰州物流园有限公司、甘肃苏宁物流有限公司、兰州全程德邦物流有限公司、甘肃省物流信息研究院、甘肃省物流行业协会、甘肃省交通运输协会、甘肃省质量协会。

内容简要 本文件规定了物流仓储服务的术语和定义、仓储作业内容、风险与应急管理、投诉处理、服务质量保证、服务质量评价指标。