医院物业管理服务认证要求 (T/CSCA 120034-2020) 团体名称为上海市检验检测认证协会
主要起草人:周宏伟、朱春堂、薛慧琦、方强、黄晨、朱云飞、宋天骏、冯毅、高清廉、伊明、王伟、李建荣、王萍萍、黎凡、彭卫平
起草单位:中大华远认证中心(上海)有限公司、上海益中亘泰(集团)股份有限公司、上海复医天健医疗服务产业股份有限公司、上海吉晨卫生后勤服务管理有限公司、上海上实物业管理有限公司
内容简要 本文件规定了医院物业管理服务认证的规范性要求,包括服务要求、管理要求以及认证评价要求。服务要求含医院物业管理服务企业的基本要求,以及客户服务、建筑物和设施设备运行与维护服务、环…