T/JSCC 015-2020 会议服务礼仪规范

会议服务礼仪规范 (T/JSCC 015-2020) 团体名称为石家庄市商业联合会

主要起草人：贾海江、张香蒲、刘明、杨志国、李小兵、钟家娜、黎佳佳。

起草单位：河北特诺迈斯企业管理咨询有限公司、石家庄市商业联合会、石家庄市物业管理 协会、河北嘉福物业服务有限公司、石家庄华文酒店。

范围：本文件适用于会议服务机构服务人员。

内容简要 本文件规定了会议服务人员礼仪的基本要求、服务人员、仪表、仪态、会议服务、服务评价与改进。