T/ZCEIA 002-2020 会议现场服务规范

会议现场服务规范 (T/ZCEIA 002-2020) 团体名称为浙江省会展行业协会

主要起草人：郭岭楠、滕庆磊、唐雪、甘振有、邓兴

起草单位：杭州伍方会议服务有限公司、浙江伍方数字化会议研究院、杭州国际博览中心、伍文（杭州）文化创意有限公司

范围：本文件适用于会议服务机构执行企业会议现场服务相关工作，其他会议类型可参照使用。

内容简要 本文件规定了会议现场服务规范的术语和定义、基本要求、服务流程、服务要求、服务评价等要求。