T/SXJBX 002-2020 饼店前厅服务规范

饼店前厅服务规范 (T/SXJBX 002-2020) 团体名称为山西省焙烤食品行业协会

主要起草人：杜冰、张升扬、聂娟、许先猛、郭晓彬、李军、李永忠、冯随萍、李新鹏

起草单位：山西省焙烤食品行业协会、山西长盛太和食品有限公司、山西晋焙康食品检验检测有限公司、山西五稻缘食品有限公司、山西晋焙协焙烤管理有限公司

内容简要 本文件规定了饼店前厅服务的术语和定义、基本服务规范、岗位服务规范；适用于饼店的现职服务人员。