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T/BSQY 001-2021 保税物流服务质量规范

标准号
T/BSQY 001-2021
下载格式
PDF
发布日期
2021-07-09
实施日期
2021-07-13
标准类别
团体标准
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简介

保税物流服务质量规范 (T/BSQY 001-2021) 团体名称为广东保税区域协会

主要起草人:翁健苗、彭志辉、邱雪霞、王旖旎、冯尚斌、张彩霞

起草单位:区域协会归口。 本文件起草单位:洪翔物流(广州)股份有限公司、广州质安标准信息咨询有限公司、广州三翔物流有限公司、广州新地储运有限公司

范围:本标准规定了保税物流服务的基本要求,确立了方案设计、信息服务、作业服务、风险与应急管理、服务质量指标、服务质量监督的具体要求。本标准适用于保税物流(包括保税区、保税仓、海关监管仓等)区域内日常作业与客户服务质量控制,也可作为客户对保税物流服务进行评价的依据。

内容简要 规定了保税物流服务的基本要求,确立了方案设计、信息服务、作业服务、风险与应急管理、服务质量指标、服务质量监督的具体要求。

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