养老服务机构服务质量评价 (T/CSI 0012-2021) 团体名称为中国老龄产业协会
主要起草人:周淑君、廖华、张武文、卓永岳、潘焕华、万常旗、陶巧丽、胡远鹏、陈怡剑、徐佳音、朱建国、赵佳敏、王绪宗、王海林
起草单位:中国老龄产业协会标准化与评价委员会、泰邦健康管理咨询(上海)有限公司、宜宾创智商务信息有限公司、浙江绿康医养集团股份有限公司、康馨养老服务中心、无锡蓝天护理院、浙江金色年华养老服务管理有限公司、北京臻成伟业标准化技术服务有限公司、上海佳年乐电子商务有限公司
范围:本文件规定了养老服务机构服务质量评价的术语和定义,养老服务机构服务内容,评价总则、评价要求及评价指标。本文件适用于对养老服务机构所提供服务的评价活动。
内容简要 本文件规定了养老服务机构服务质量评价的术语和定义,养老服务机构服务内容,评价总则、评价要求及评价指标。养老服务机构seniorcareserviceorganization具有…