零售商顾客信息采集与管理要求 (T/CCAGM 002-2021) 团体名称为中国百货商业协会
主要起草人:杨青松、刘朝俊、杜涛、顾峻峰、黄灏、张俊峰、赵丹丹、苏有余、张蕾
起草单位:中国百货商业协会、大商集团天狗网、王府井集团股份有限公司、英特尔(中国)有限公司、汇纳科技股份有限公司、北京数衍科技有限公司、杭州有赞科技有限公司
范围:本文件规定了零售商在采集顾客信息工作中,相关的术语定义和采集的管理要求。本文件适用于零售企业顾客信息采集管理工作。
内容简要 1 采集 1.1 采集原则 1.2 采集手段2 备份存储 2.1 去标识化 2.2 记录登记 2.3 加密处理 2.4 定期检测 2.5 信息保护3 使用 3.1 使用授权范围…