百货和购物中心运营关键绩效指标(KPI)体系 (T/CCAGM 004-2021) 团体名称为中国百货商业协会
主要起草人：杨青松、吴传鲲、王玮、红建军、张俊峰、苏有余、张蕾
起草单位：中国百货商业协会、赢商tech、南京新悦商业管理有限公司、中百协商业创新分会、北京数衍科技有限公司
范围：本文件确立了百货和购物中心的运营关键绩效指标体系和考核评估程序。本文件适用于百货和购物中心的绩效评价。
内容简要 1 指标体系 1.1 关键财务指标 1.2 关键销售指标 1.3 关键招商指标 1.4 关键推广指标 1.5 关键综合管理指标2 考核评估 2.1 明确目的 2.2 订立指标 …