商业服务业顾客满意度测评规范 (SB/T 10409-2007) 主管部门为商务部。
起草单位：北京能博万信息咨询有限公司
起草人：廖俊国、金勇进 等
本标准适用于批发和零售业、住宿和餐饮业以及居民服务和其他服务业开展的顾客满意度测评。
SB/T 10409-2007 商业服务业顾客满意度测评规范
标准号
SB/T 10409-2007
下载格式
PDF
发布日期
2007-01-25
实施日期
2007-05-01
标准类别
行业标准
商业服务业顾客满意度测评规范 (SB/T 10409-2007) 主管部门为商务部。
起草单位：北京能博万信息咨询有限公司
起草人：廖俊国、金勇进 等
本标准适用于批发和零售业、住宿和餐饮业以及居民服务和其他服务业开展的顾客满意度测评。
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