信息无障碍 呼叫中心服务系统技术要求 (YD/T 2097-2010) 主管部门为工业和信息化部。
起草单位：工业和信息化部电信研究院、中国残疾人联合会信息中心等
起草人：吴英桦、崔慧萍 等
YD/T 2097-2010 信息无障碍 呼叫中心服务系统技术要求
标准号
YD/T 2097-2010
下载格式
PDF
发布日期
2010-12-29
实施日期
2011-01-01
标准类别
行业标准
信息无障碍 呼叫中心服务系统技术要求 (YD/T 2097-2010) 主管部门为工业和信息化部。
起草单位：工业和信息化部电信研究院、中国残疾人联合会信息中心等
起草人：吴英桦、崔慧萍 等
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