逆向物流服务良好行为规范 (GB/T 42928-2023) 国家标准《逆向物流服务良好行为规范》由TC269（全国物流标准化技术委员会）归口上报及执行，主管部门为国家标准化管理委员会。
起草单位：上海市质协用户评价中心、深圳市标准技术研究院、上海第二工业大学、国药集团医药物流有限公司、物资节能中心。
起草人：高峰 、庄维 、李媛红 、郝皓 、张旭杰 、易晓珊 、许平 、林慧丹 、赵洁玉 、崔丹丹 。
此标准确立了逆向物流服务良好行为的总则，规定了服务保障、服务作业、检验检测与判断处理、标识、信息管理与追溯、风险防范与应急管理，以及评价与改进的要求。
此标准适用于逆向物流服务活动。