系统与软件工程 系统与软件质量要求和评价（SQuaRE） 第 20 部分：质量测量框架 (GB/T 25000.20-2021) 国家标准《系统与软件工程 系统与软件质量要求和评价（SQuaRE） 第 20 部分：质量测量框架》由TC28（全国信息技术标准化技术委员会）归口上报，TC28SC7（全国信息技术标准化技术委员会软件与系统工程分会）执行，主管部门为国家标准化管理委员会。
起草单位：珠海南方软件网络评测中心、中国电子技术标准化研究院、国家应用软件产品质量监督检验中心、广西达译科技有限公司、北京中科院软件中心有限公司、重庆市软件评测中心有限公司、深圳赛西信息技术有限公司、浙江省电子信息产品检验所、福建省电子产品监督检验所、广东省科技基础条件平台中心。
起草人：黄兆森 、刘潇健 、王在炯 、张旸旸 、王威 、李军 、庞懿丽 、陈鹏 、丁晓明 、喻晓 、柳毓龙 、吕雪 、苏炜 、王溪 、毛慧 、邓姿娴 。
GB/T25000的本部分规定了开展质量测量工作的框架。
本部分的内容如下：
——质量测量参考模型；
——不同类型质量测度之间的关系；
——选择质量测度的指南；
一一构建质量测度的指南；
——策划和执行测量的指南；
——应用测量结果的指南。
本部分还给出了质量测度和质量测度元素的选择考虑（参见附录A)，测量可靠性和质量测度有效性的评估（参见附录B)，编制质量测度的元素（参见附录C)，质量测度的测量函数的归一化（参见附录D）以及ISO/IEC/IEEE15939中的测量信息模型（参见附录E)。
本部分可用于设计、识别、评价和执行系统与软件产品质量、使用质量和数据质量的测量模型。该参考模型可被开发方、需方、质量保证人员以及独立评价方，尤其是负责规定和评价信息通信技术系统质量的人员所使用。