汽车产品缺陷线索报告及处理规范 (GB/T 39892-2021) 国家标准《汽车产品缺陷线索报告及处理规范》由TC463(全国产品缺陷与安全管理标准化技术委员会)归口上报及执行,主管部门为国家标准化管理委员会。
起草单位:中国标准化研究院、国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心、中国消费者协会、广汽本田汽车有限公司、东风汽车有限公司、神龙汽车有限公司、央广交通传媒有限责任公司、新浪网技术(中国)有限公司、中车云商(北京)信息技术有限公司。
起草人:孙宁 、田晶晶 、宋黎 、王琰 、白铁 、费凡 、张德志 、肖凌云 、徐思红 、李会通 、梁宏毅 、黄嵘 、黄林 、田千里 、孙晓明 、吴友生 、王长林 、姜肇财 、张辉 、郭鸽 、王晓霞 、刘婷 、王雯 。
此标准规定了汽车产品缺陷线索报告提交方式、缺陷线索报告内容要求、缺陷线索报告处理和缺陷线索报告反馈等。
此标准适用于任何单位或个人提交缺陷线索报告、缺陷产品召回技术机构处理缺陷线索报告以及汽车产品生产者对缺陷线索报告进行分析反馈等工作。