乡村民宿服务质量规范 (GB/T 39000-2020) 国家标准《乡村民宿服务质量规范》由424-cnis(中国标准化研究院)归口上报及执行,主管部门为国家市场监督管理总局。
起草单位:浙江省标准化研究院、德清县文化和广电旅游体育局、中国标准化研究院、莫干山民宿行业协会、质星检测认证(上海)有限公司、江苏省质量和标准化研究院、山东省标准化研究院、江西省标准化研究院、云和县农业农村局。
起草人:奚经龙 、云振宇 、唐建辉 、应珊婷 、沈斌莉 、戚芳丽 、仝国栋 、姚晗珺 、潘洋 、马晓蕾 、刘彦林 、杨国亮 、孙红 、门一中 、侯月丽 、安洁 、陈亚茹 、罗坤 、毛炜翔 、张悦 、朱至珍 、刘朝平 、刘杰 、张易文 、李云伟 。
此标准规定了乡村民宿的术语和定义、基本要求、设施设备、安全管理、环境卫生、服务要求、持续改进。
此标准适用于乡村民宿的服务与管理。