公共信息导向系统 评价要求 第1部分：总则 (GB/T 38604.1-2020) 国家标准《公共信息导向系统 评价要求 第1部分：总则》由TC59（全国图形符号标准化技术委员会）归口上报，TC59SC1（全国图形符号标准化技术委员会城市导向分会）执行，主管部门为国家标准化管理委员会。
起草单位：中国标准化研究院、国家铁路局、北京林业大学、中汽认证中心有限公司、北京市交通委员会（北京市交通标准化技术委员会）、北京市地铁运营有限公司（北京地铁线路公司）。
起草人：邹传瑜 、陈滋顶 、王广新 、强毅 、安小芬 、周克 、陈永权 、张亮 。
GB/T 38604的本部分规定了公共信息导向系统评价要求的总体原则、评价方法、评价流程、前期准备、评价实施和评价结论等内容。
本部分适用于公共信息导向系统的评价工作。