质量管理 基于顾客需求引领的创新循环指南 (GB/T 38356-2019) 国家标准《质量管理 基于顾客需求引领的创新循环指南》由TC151（全国质量管理和质量保证标准化技术委员会）归口上报及执行，主管部门为国家标准化管理委员会。
起草单位：珠海格力电器股份有限公司、中国标准化研究院、中国管理科学学会、中国家用电器研究院、深圳大学、中国质量认证中心、四川长虹电子控股集团有限公司、中国科学院科技战略咨询研究院、中国机械工业联合会、杭州老板电器股份有限公司、中国消费品质量安全促进会、上海财经大学。
起草人：董明珠 、李怀林 、王立志 、蔡华利 、徐鸿 、刘伟丽 、彭凯 、方祥建 、毛守勇 、陈凯华 、李燕霞 、葛皓 、张建梅 、邓智 、康键 、刘勇 。
此标准给出了组织开展质量技术创新循环的步骤、方法及实施指南。
此标准适用于追求卓越的制造业组织。