家具售后服务要求 (GB/T 37652-2019) 国家标准《家具售后服务要求》由TC480(全国家具标准化技术委员会)归口上报及执行,主管部门为中国轻工业联合会。
起草单位:国家家具产品质量监督检验中心(广东)、广东联邦家私集团有限公司、佛山市南海新达高梵实业有限公司、东莞市慕思寝室用品有限公司、中山市中泰龙办公用品有限公司、浙江省家具与五金研究所、深圳长江家具有限公司、肇庆市现代筑美家居有限公司、中山市华盛家具制造有限公司、广州市至盛冠美家具有限公司、广东鸿业家具制造有限公司、广西志光家具集团有限责任公司、中山市凡度家居科技有限公司、喜临门家具股份有限公司、湖北联乐床具集团有限公司、明珠家具股份有限公司、美克国际家居用品股份有限公司、佛山维尚家具制造有限公司、浙江圣奥家具制造有限公司、麒盛科技股份有限公司、厦门标普标准化服务有限公司、浙江森川家具有限公司、安吉中兴五金制造有限公司、安吉县超杰家具厂、厦门东港环美家具有限公司。
起草人:陈锦汉 、海凌超 、王红强 、周山林 、刘学 、骆立刚 、何广经 、王丽平 、陈秋桂 、姚若灵 、钟耀灿 、姚永红 、章爱军 、王洪杰 、李志光 、徐飞 、陈阿裕 、周毅 、王建兵 、顾少军 、黎干 、张叙俊 、徐金华 、陈智忠 、胡森川 、罗万象 、李碧芸 、徐敏 、杨志勇 。
此标准规定了家具售后服务的术语和定义、服务要求。
此标准适用于家具售后服务活动。