审批服务便民化工作指南 (GB/T 37277-2018) 国家标准《审批服务便民化工作指南》由TC594(全国行政管理和服务标准化技术委员会)归口上报,TC594SC1(全国行政管理和服务标准化技术委员会行政管理分会)执行,主管部门为国务院办公厅。
起草单位:浙江省市场监督管理局、中国标准化研究院、浙江省最多跑一次改革办公室、浙江省标准化研究院、浙江省标准化协会、衢州市行政服务中心管理办公室、台州市行政服务中心、湖北省标准化与质量研究院、广东省标准化研究院、南京市栖霞区尧化街道办事处、上海市质量和标准化研究院、新泰市政务服务中心管理办公室、天津市标准化研究院、南通市行政审批局。
起草人:张欢 、刘辉 、巫小波 、郭林将 、陈自力 、张英姿 、袁琼 、徐剑 、丁凡 、李敏 、刘燕 、马娜 、孙彩英 。
此标准提供了审批服务便民化的接收事项范围、基础工作、告知服务、网上服务、现场服务、监督检查与评价等。
此标准适用于实施开展依申请办理行政审批和公共服务事项的便民化服务工作。