高技术服务业服务质量评价指南 (GB/T 35966-2018) 国家标准《高技术服务业服务质量评价指南》由TC264（全国服务标准化技术委员会）归口上报及执行，主管部门为国家标准化管理委员会。
起草单位：中国标准化研究院、中国科学技术发展战略研究院、中国计量大学。
起草人：王东升 、曹俐莉 、曾毅 、侯非 、杨朔 、程永红 、李涵 、万福军 、张雨辰 、靳宗振 。
此标准给出了高技术服务业服务质量评价的评价原则、评价内容、评价方法、评价流程及评价报告。
此标准适用于高技术服务业服务质量的评价，也可依据此标准制定适应本领域的评价指标。