鲜食果蔬城市配送中心服务规范 (GB/T 35105-2017) 国家标准《鲜食果蔬城市配送中心服务规范》由SWG23(全国农业社会化服务标准化工作组)归口上报及执行,主管部门为国家标准化管理委员会。
起草单位:山东省标准化研究院、中国标准化研究院。
起草人:赵红红 、原静 、刘春霞 、曲发川 、颜丽 、罗翔 、戴岳 、段敏 、郑佳佳 。
此标准规定了鲜食果蔬城市配送中心的术语和定义、总则、一般要求、服务流程及要求、产品追溯、投诉处理、评价与改进等。
此标准适用于鲜食果蔬城市配送中心的服务与管理。