城市公共汽电车客运服务规范 (GB/T 22484-2016) 国家标准《城市公共汽电车客运服务规范》由TC529（全国城市客运标准化技术委员会）归口上报及执行，主管部门为交通运输部。
起草单位：交通运输部公路科学研究院、中国道路运输协会城市客运分会、交通运输部科学研究院、北京工业大学、北京交通发展研究中心、济南市城市交通研究中心、北京市交通委员会运输管理局、广西壮族自治区道路运输管理局、江苏省交通运输厅运输管理局、深圳市交通运输委员会、深圳市标准技术研究院、北京百度网讯科技有限公司、佛山市交通运输局、同济大学交通运输工程学院、北京市公共交通研究所、河北省城市客运管理局、厦门公交集团有限公司。
起草人：刘冬梅 、衣倩 、宋向辉 、王浩 、荣建 、李斌 、叶东强 、安晶 、孙明正 、刘彤 、王昊 、范健 、刘燚明 、史继广 、娄殿武 、李志堂 、吴晓武 、陈云鹏 、刘善赞 、王新声 、王进波 、李金刚 、乔国梁 、邓竹青 、翁剑成 、滕靖 、贾世东 、刘彬彬 、高瑞鑫 、林荣生 、王晶 、汪林 、潘勇 、王文静 、桑丽 、张晓亮 、李俊卫 、敬明 、肖晖 、池剑锋 、丁丽媛 、沈党云 。
此标准规定了城市公共汽电车客运服务的总体要求、车站设施、运营车辆、运营服务人员、运营调度、行车服务、车厢服务、智能化信息服务、运营安全、服务监督的要求。此标准适用于城市公共汽电车客运服务。