合格评定 信息技术服务管理体系认证机构要求 (GB/T 27308-2011) 国家标准《合格评定 信息技术服务管理体系认证机构要求》由TC261（全国认证认可标准化技术委员会）归口上报及执行，主管部门为国家标准化管理委员会。
起草单位：中国电子技术标准化研究所、中国国家认证认可监督管理委员会、中国合格评定国家认可中心、中国认证认可协会、广东赛宝认证中心、华夏认证中心有限公司、山东标准研究院、上海质量体系审核中心、北京天和正通信息技术有限公司、中国软件评测中心。
起草人：韩硕祥 、杨晓光 、黄俊梅 、庞翔祥等 。
此标准对实施信息技术服务管理体系(以下简称"ITSMS")审核和认证的认证机构提出要求并提供指南，以作为对GB/T 27021-2007要求的补充。 此标准适用于对实施ITSMS审核和认证的认证机构的认可提供支持。 任何提供ITSMS认证的机构需要在能力和可靠性方面证实其满足此标准的要求。此标准的指南性条款为这些要求提供了进一步的说明。