以人为中心的交互系统设计过程 (GB/T 18976-2003) 国家标准《以人为中心的交互系统设计过程》由TC7(全国人类工效学标准化技术委员会)归口上报及执行,主管部门为国家标准化管理委员会。
起草单位:中国标准研究中心。
以人为中心的设计活动贯穿于以计算机为基础的交互系统的整个生命周期,此标准提供了有关以人为中心设计活动的指南。它以设计过程的管理人员为对象,提供有关以人为中心设计方法的信息来源和标准的指南。此标准涉及交互系统的硬件部分和软件部分。注:以计算机为基础的交互系统在规模和复杂性方面各不相同。例如:(上市的热缩薄膜包装的)成品软件、海关办公系统、工厂监视系统、自动化的银行系统和消费品等。此标准所针对的是以人为中心的设计的项目策划和管理,但并不包含项目管理的所有方面。此标准概述了以人为中心的设计活动。它既不详细阐述以人为中心的设计所需要的方法和技术,也不详细阐述有关健康和安全方面的问题。由于此标准的主要用户是项目管理者,因此,此标准仅以必要的深度阐述关于人类工效学方面的技术问题,以便让管理者从整体上理解人类工效学方面的技术问题在设计过程中的相关性和重要性。对于这些问题,作为此标准的补充,68/T l8978(参见附录A和参考文献)给予了更为充分的阐述。GB/T l8978主要针对系统开发者、规范制定者和购买者。尽管如此,以人为中心的系统开发中所涉及的所有各方,包括系统的最终用户,都宜在此标准的相关部分中得到指导。