信息技术 文本和办公系统键盘布局 第2部分:字母数字区 (GB/T 17971.2-2000) 国家标准《信息技术 文本和办公系统键盘布局 第2部分:字母数字区》由TC28（全国信息技术标准化技术委员会）归口上报，TC28SC35（全国信息技术标准化技术委员会用户界面分会）执行，主管部门为国家标准化管理委员会。已被标准 GB/T 17971.2-2010（全部代替）
起草单位：电子工业部标准化研究所。
在本系列标准的第1部分描述了基本范围后，此标准规定键盘的字母数字区和字母数字区的分区划分，同时还规定字母数字区ZA0字母数字分区的键的排列、编号和定位，以及字母数字区的功能分区中的几个控制功能在键上的布局和分配。