一体化政务服务平台服务规范 (DB46/T 660-2024) 主管部门为海南省市场监督管理局,提出部门为海南省营商环境建设厅,行业分类所属公共管理、社会保障和社会组织。
起草单位:海南省营商环境建设厅、深圳市万人市场调查股份有限公司(深圳市数智大数据技术研究院)。
起草人:桂一文、廖罗喜、廖润佳、李宁、廖理华、聂海波、韦岳峰、王譞、吴钟茂、余水森、谢祖敏、符祥煜、黄显茱、何明龙、贾琤、刘巧艳、杨志林、张文羽。
本文件适用于全省各级各部门基于省一体化政务平台进行功能完善和流程优化时的建设指引,以及各级政务服务场所的服务人员提供咨询、预约、申请、受理、审查、决定、送达、评价等服务流程的管理规范,推动全省政务服务运行管理实现共建、共治、共享。