商场数字化服务管理规范 (DB3203/T 1045-2023) 主管部门为徐州市市场监督管理局,提出部门为徐州市商务局,行业分类所属公共管理、社会保障和社会组织。
起草单位:徐州金鹰国际实业有限公司、中国检验认证集团江苏有限公司徐州分公司、徐州月星环球港商业管理有限公司、中国移动通信集团江苏有限公司徐州分公司。
起草人:高健,薛梅,万颖,张艳丽,王丹卿,张硕,郑浩,王子瑶,徐瑞。
本文件规定商场数字化服务的基础要求、服务要求、服务管理和评价与改进。本文件适用于徐州市商场数字化服务的建设与管理。