残障人士旅游服务规范 (DB51/T 3059-2023) 主管部门为四川省市场监督管理局,行业分类所属文化、体育和娱乐业。
起草单位:四川省残疾人无障碍环境建设促进会、四川省依然旅行社有限责任公司、四川圆梦助残公益服务中心、四川师范大学历史文化与旅游学院、成都市无障碍环境促进会、北京三一公益基金会、四川省旅行社协会、成华区残疾人联合会、亿信标准认证集团有限公司、深圳市社创星社会企业发展促进中心、成都市社会企业发展促进会、成都市慈善总会
起草人:熊红霞、黄卫德、唐海、王汝辉、段文杰、沈丹玺、刘畅、王兆学、张海燕、黄其、夏璇、胥志刚、郭鹏、吴量、张昊瑞、熊杰
本文件给出了残障人士旅游服务的原则,规定了残障人士旅游服务的基本要求、服务内容与要求、安全,以及评价与改进等内容。本文件适用于旅行社、旅游景区及住宿、餐饮、交通、购物等旅游服务组织开展残障人士旅游服务工作。