DB6101/T 3077-2020 物业服务规范 会务服务

物业服务规范 会务服务 (DB6101/T 3077-2020) 主管部门为西安市，提出部门为西安市市场监督管理局，行业分类所属公共管理、社会保障和社会组织。

起草单位：西安经发物业管理有限责任公司

起草人：王力鹏、耿何翔、李修远、李莉、柯涛、寸成芳、杨飞飞。

本文件规定了物业管理中会务服务的基本原则、资源管理、标准化建设、服务提供、服务质量的评价与改进等要求。本文件适用于物业服务组织提供的会务服务。