市城（郊）铁路客运服务规范 (DB32/T 310009-2021) 主管部门为江苏省市场监督管理局，提出部门为浙江省交通运输厅、上海市交通委员会和江苏省交通运输厅，行业分类所属交通运输、仓储和邮政业。
起草单位：浙江交通职业技术学院、上海申通地铁集团有限公司、华设设计集团股份有限公司、浙江省轨道交通运营管理集团、南京理工大学、宁波市城际铁路发展有限公司、南京地铁运营有限责任公司、浙江幸福轨道交通运营管理有限公司、浙江省标准化研究院
起草人：邵昀泓、唐锡军、胡启祥、洪敏、周静、许文超、项鸣麒、蒋伟、王晔、于丹、王建永、荚巍、胡启洲、邵佩璟、林文都、高飞、鲍莉芳、严冬、吴丽娜、许斌彬、沃跃松、凌宏标、郑宇、沈艳、张知青、周亚楠、张冰冰、许芷芸、陈新、林娟娟、胡锦秀、颜文华
本文件适用于市域（郊）铁路的客运服务