居家养老服务基本规范 (DB3206/T 1008-2020) 主管部门为南通市市场监督管理局,提出部门为南通市商务局,行业分类所属居民服务、修理和其他服务业。
起草单位:南通市家庭服务业协会、南通市居家养老服务指导中心、南通芳华养老服务评估有限公司、南通市崇川区城东街道居家养老指导中心、“老来乐”睦邻兴趣社
起草人:夏志强、陈璟、任新梅、袁晔华、朱晓霞、李坤
本文件规定了居家养老服务的术语和定义、总体要求、服务项目、服务要求和服务监督与改进、档案管理、客户关系管理。本文件适用于服务组织为居家老年人提供的社会化服务。