DB3301/T 0299-2019 机关事务管理 物业服务规范

机关事务管理 物业服务规范 (DB3301/T 0299-2019) 主管部门为杭州市市场监督管理局，行业分类所属水利、环境和公共设施管理业。

起草单位：杭州市机关事务管理局、杭州市标准化研究院、杭州市市府大楼后勤服务中心、杭州市市府大楼设备维护中心。

起草人：胡继明、王健华、林雯雯、林信瓦、孙国庆、王水华、陈佳佳、陈璐、张晶、张胜权。

本标准规定了机关事务管理物业服务的术语和定义、基本要求、服务要求、监督考核、服务质量评价与改进等内容。本标准适用于杭州市机关事务管理物业服务。