DB5117/T 3-2019 巴人民宿服务规范

巴人民宿服务规范 (DB5117/T 3-2019) 主管部门为达州市市场监督管理局，行业分类所属住宿和餐饮业。

起草单位：四川旅游学院、四川文理学院、达州市旅游协会、宣汉县旅游局、宣汉县工商质监局、四川万豪企业管理咨询有限公司

起草人：何振、陈国柱、蒲茂阳、罗红英、赵梓雅、吴赫川、曾亮、张金锋、张银、龚正

本标准规定了巴人民宿服务涉及的术语与定义、基本要求、服务人员要求、设施设备要求、服务流程、服务要求、服务质量控制与评价等。本标准适用于宣汉县县域内巴人民宿为游客提供的服务规范要求。