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DB51/T 2197-2016 家政服务 家务服务规范

标准号
DB51/T 2197-2016
下载格式
PDF
发布日期
2016-06-24
实施日期
2016-07-01
标准类别
地方标准
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简介

家政服务 家务服务规范 (DB51/T 2197-2016) 主管部门为四川省质量技术监督局,行业分类所属居民服务、修理和其他服务业。

起草单位:四川省标准化研究院、四川省妇女联合会、四川省巾帼家政联盟、成都市妇女联合会、成都市女性就业服务中心、绵阳市红枫家政服务有限责任公司。

起草人:邓首国、刘志禄、卢蓉、杨玲、张晓华、侯超华、刘卿、徐翔、唐红英、杨路。

本标准规定了服务理念、服务形式、基本要求、服务流程、服务内容及要求、服务管理、服务评价与改进要求。 本标准适用于从事家政服务的家务服务机构、家务服务人员。

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