DB32/T 2873-2016 红色旅游景区（点）服务规范

红色旅游景区（点）服务规范 (DB32/T 2873-2016) 主管部门为江苏省质量技术监督局，行业分类所属文化、体育和娱乐业。

起草单位：周恩来纪念馆、淮安市淮安区市场监督管理局、淮安市标准化协会

起草人：陈明、施春生、郭潇、陶小梅、李方宇、刘松、杨庆荣、杨玉林、帅堃、姜海

本标准规定了红色旅游景区（点）的服务规范，包括术语和定义、基本要求、交通、游览、教育、配套服务、游客投诉与服务改进等方面。 本标准适用于江苏省红色旅游景区（点）。