DB63/T 1334-2014 行政服务中心 投诉处置

行政服务中心 投诉处置 (DB63/T 1334-2014) 主管部门为青海省质量技术监督局，行业分类所属公共管理、社会保障和社会组织。

起草单位：青海省标准化研究所、青海省人民政府行政服务和公共资源交易中心

起草人：严菁、张素梅、余应功、曹剑儒

本标准规定了青海省辖区内省、州（市）级人民政府行政服务中心服务对象对服务质量的投诉范围、受理及投诉的处置。本标准适用于省、州（市）级人民政府行政服务中心的投诉处置，县（区）级及以下人民政府行政服务机构可参照执行