银行培训优秀心得体会10篇 xx月x日伊始,我参加了我行在xx举办的“20xxxx银行境内优秀员工战略宣导与行情教育培训班”。本次培训班邀请了多名xx大的教授与我行行内专家授课。在此过程中,我对于张大男教授讲授的《银行转型背景下的客户营销》课程深有体会,现分享如下:首先,我对于营销的实质有了更深刻的了解。营销是卖什么的呢?第一,营销是“卖人”。只有客户对于我们的工作态度、责任心、个人形象和素质等方面满意,这样营销才有把握。第二,营销是卖产品。这里的“卖产品”不仅是简简单单地围绕产品的核心价值和形式,还要
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