商用厨具售后服务规范 (T/SDCJ 14-2020) 团体名称为山东省厨具协会
主要起草人:王伟伟、王志敏、范钰彬、张维业、王冲、魏法敏、李福光、李志强、朱永刚、李增新、郑田玉、李风杰、王来峰、曹国喜、马强仁、傅金栋、张芳超、王树杭、王志今、王刚、程之稳、于会生、魏法业、赵增明、魏法冰、盖志柯、魏东堂、李志旭、王康。
起草单位:中国质量认证中心青岛分中心、山东华杰厨业有限公司、山东省鲁宝厨业有限公司、山东金佰特商用厨具有限公司、山东京都厨业有限公司、山东科宇厨业有限公司、山东汇泉厨业有限公司、滨州市美厨厨业有限公司、山东金百川厨业科技有限公司、山东伊德欣厨业有限公司、山东省全兴厨业有限公司、淄博利康医疗设备有限公司、山东裕丰厨具设备有限公司、山东东方永兴厨业有限公司、山东联众商用厨具有限公司、山东省滨州市华峰厨业有限责任公司、山东省博兴县旺泉厨业有限公司、山东省博兴县新粤广厨厨具有限公司、山东金利厨房设备有限公司、山东澳旭商用厨具有限公司、山东冰神制冷设备有限公司、山东金联商用厨具有限公司、山东省博兴县昌顺厨业有限公司、山东鑫广润商用厨具有限公司、山东鲁信厨业有限公司、山东滨州爱特厨具科技有限公司、博兴县新征泰电器商贸有限公司、白雪铭品电器(山东)有限公司、山东比特威商用厨具有限公司 。
内容简要 标准规定了商用厨具售后服务的基本要求、服务内容、服务要求和服务质量监督与投诉。本标准适用于商用厨具售后服务工作。