电子商务信用 网络零售信用基本要求 数字产品零售 (GB/T 40476-2021) 国家标准《电子商务信用 网络零售信用基本要求 数字产品零售》由TC470（全国社会信用标准化技术委员会）归口上报及执行，主管部门为国家标准化管理委员会。
起草单位：中国标准化研究院、深圳市众信电子商务交易保障促进中心、北京同创互达科技有限公司、苏州泰莱微波技术有限公司、安徽凯炎电力保护设备有限公司、仙居县瑞江商贸有限公司、山东省宇捷轴承制造有限公司、北京雷课教育科技有限公司、杭州市标准化研究院、暨南大学、河北省标准化研究院、浙江圣雪休闲用品有限公司。
起草人：叶如意 、孟翠竹 、官全龙 、许应成 、潘瑶 、储五金 、刘松青 、李向华 、刘珍珍 、张江飚 、蔡梅贵 、何建军 、朱晓辉 、张韧 、李秀娣 、张鑫 、叶振兴 。
此标准规定了通过网上交易向消费者提供数字产品的信用原则，以及经营者、交易安全、交易诚信和顾客个人信息及隐私保护等基本信用要求。
此标准适用于向消费者提供数字产品的自营型网站、第三方平台及平台内数字产品提供商的诚信自律、信用管理和第三方评价。
注：此标准中“自营型网站”和“第三方交易平台”统称为“交易平台”。