养老机构服务质量基本规范 (GB/T 35796-2017) 国家标准《养老机构服务质量基本规范》由TC315（全国社会福利服务标准化技术委员会）归口上报及执行，主管部门为民政部。
起草单位：民政部社会福利和慈善事业促进司、民政部社会救助司、民政部社会福利中心、北京市第一社会福利院、北京市民政局、北京大学护理学院、江苏省苏州市社会福利总院、安徽省质量和标准化研究院、湖北省武汉市江汉区社会福利院、湖北省武汉市标准化研究院。
起草人：李邦华 、刘勇 、常华 、雷洋 、谢红 、彭嘉琳 、张陆 、熊承刚 、孙文平 、强鹏 、王习宇 、曾伟 、戴继勇 、张文秋 。
此标准规定了养老机构服务的基本要求、服务项目与质量要求、管理要求、服务评价与改进。
此标准适用于养老机构的服务质量管理。