基于公用电信网的宽带客户网络服务质量技术要求 (GB/T 33852-2017) 国家标准《基于公用电信网的宽带客户网络服务质量技术要求》由TC485（全国通信标准化技术委员会）归口上报及执行，主管部门为工业和信息化部（通信）。
起草单位：中国信息通信研究院、华为技术有限公司、上海贝尔股份有限公司。
起草人：葛坚 、党梅梅 、高波 、陈晓 。
此标准规定了基于公用电信网的宽带客户网络的服务质量（QoS）需求、服务质量架构、服务质量能力、服务质量策略管理、流分类技术、流量整形技术、排队与调度技术（包括拥塞控制技术）、流标记技术、服务质量统计和服务质量性能等。
此标准适用于基于公用电信网的宽带客户网络。