质量管理体系 基础和术语 (GB/T 19000-2016) 国家标准《质量管理体系 基础和术语》由TC151(全国质量管理和质量保证标准化技术委员会)归口上报及执行,主管部门为国家标准化管理委员会。
起草单位:中国标准化研究院、国家认证认可监督管理委员会、中国认证认可协会、中国合格评定国家认可中心、中国质量认证中心、天津华诚认证中心、中国船级社质量认证公司、深圳市环通认证中心有限公司、中国新时代认证中心、方圆标志认证集团有限公司、北京新世纪检验认证有限公司、国培认证培训(北京)中心、华夏认证中心有限公司、上海质量体系审核中心、中质协质量保证中心、上汽通用五菱汽车股份有限公司、内蒙古北方重型汽车股份有限公司、泰州龙溢端子有限公司、上海建科工程咨询有限公司、内蒙古伊利实业集团股份有限公司、天津天地伟业科技有限公司、重庆长安汽车股份有限公司、内蒙古和信园蒙草抗旱绿化股份有限公司、南京造币有限公司、中国铁建股份有限公司、中国建材检验认证集团股份有限公司、北京东方易初标准技术有限公司。
起草人:李镜 、谷艳君 、张惠才 、李强 、任青钺 、李明 、郑元辉 、黄学良 、曲辛田 、郑燕 、梁平 、王梅 、李平 、夏芳 、王金德 、曹华 、邓湘宁 、裴洁 、林创 、周红波 、李晔秋 、李辰暄 、范叶娟 、解辉 、朱江涛 、魏向阳 、柳叶 、董晓红 。
此标准表述的质量管理的基本概念和原则一般适用于:——通过实施质量管理体系寻求持续成功的组织;——对组织稳定提供符合其要求的产品和服务的能力寻求信任的顾客;——对在供应链中其产品和服务要求能得到满足寻求信任的组织;——通过对质量管理中使用的术语的共同理解,寻求促进相互沟通的组织和相关方;——依据GB/T19001的要求进行合格评定的组织;——质量管理的培训、评价和咨询的提供者;——相关标准的起草者。此标准给出的术语和定义适用于SAC/TC151起草的所有质量管理和质量管理体系标准。