旅行社出境旅游服务规范 (GB/T 31386-2015) 国家标准《旅行社出境旅游服务规范》由TC210(全国旅游标准化技术委员会)归口上报及执行,主管部门为文化和旅游部(文化)。
起草单位:国家旅游局质量规范与管理司、广州广之旅国际旅行社股份有限公司。
起草人:李任芷 、刘士军 、汪黎明 、刘莉莉 、张源 、郑烘等 。
此标准规定了旅行社组织出境旅游活动所应具备的产品和服务质量的要求。此标准适用于中华人民共和国境内旅行社提供的出境旅游业务。
旅行社出境旅游服务规范 (GB/T 31386-2015) 国家标准《旅行社出境旅游服务规范》由TC210(全国旅游标准化技术委员会)归口上报及执行,主管部门为文化和旅游部(文化)。
起草单位:国家旅游局质量规范与管理司、广州广之旅国际旅行社股份有限公司。
起草人:李任芷 、刘士军 、汪黎明 、刘莉莉 、张源 、郑烘等 。
此标准规定了旅行社组织出境旅游活动所应具备的产品和服务质量的要求。此标准适用于中华人民共和国境内旅行社提供的出境旅游业务。
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