家用和类似用途电器售后服务 第1部分:通用要求 (GB/T 22766.1-2008) 国家标准《家用和类似用途电器售后服务 第1部分:通用要求》由TC46(全国家用电器标准化技术委员会)归口上报及执行,主管部门为中国轻工业联合会。已被标准 GB/T 22766.1-2022(全部代替)
起草单位:中国家用电器研究院、海尔集团公司、美的集团有限公司等。
起草人:马德军 、季晓健 、刘宇春等 。
本部分规定了家用和类似用途电器的售后服务的基本内容和基本要求。本部分适用于家用和类似用途电器的售后服务中有关文件的编制、实施及服务活动。