DB3301/T 0198-2019 旅游信息咨询服务网点设置与服务规范

旅游信息咨询服务网点设置与服务规范 (DB3301/T 0198-2019) 主管部门为杭州市市场监督管理局，行业分类所属居民服务、修理和其他服务业。

起草单位：浙江旅游职业学院、中国旅游研究院旅游标准化研究基地、杭州市旅游信息咨询中心

起草人：赵弘中、林刚、葛永明、黄宝辉、任鸣、胡建亮、梁雪松、蒋雷、韦小良、王胡应、胡斌、楼钢

本规范规定了旅游信息咨询服务网点的基本要求、设置要求、管理要求、服务规范。本规范适用于杭州市行政区域范围内的旅游信息咨询服务网点。