DB3203/T 1051-2024 城市轨道交通客运服务规范

城市轨道交通客运服务规范 (DB3203/T 1051-2024) 主管部门为徐州市市场监督管理局，提出部门为徐州市交通运输局，行业分类所属公共管理、社会保障和社会组织。

起草单位：徐州地铁运营有限公司、江苏建筑职业技术学院。

起草人：马雪敏、徐树亮、刘波、申丽、王辉、李令婷、刘通、倪蓉、白洋、贺建华。

本文件规定了城市轨道交通客运服务的要求、保障以及质量管理的要求。本文件适用于徐州市轨道交通客运服务的实施与管理。