DB14/T 1820-2019 乡村旅游客栈服务规范

乡村旅游客栈服务规范 (DB14/T 1820-2019) 主管部门为山西省市场监督管理局，行业分类所属租赁和商务服务业。

起草单位：山西大学、山西省文化和旅游厅

起草人：朱专法、巫敬、安微娜、刘海鸿、李前锋、李亚男、徐芳芳

本标准规定了乡村旅游客栈的术语和定义、基本要求、设施设备、服务内容及质量、安全管理、服务质量评价与改进。本标准适用于乡村旅游客栈的服务管理。